Elektronischer Kontoauszug
für Giro- und Tagesgeldkonten
Der elektronische Kontoauszug ist die Online-Variante Ihres bisherigen papierhaften Kontoauszugs. Sie können den Kontoauszug direkt am PC herunterladen und dort bequem ausdrucken oder speichern. So sparen Sie sich den Weg zum Kontoauszugsdrucker.
Wo kann ich die elektronischen Kontoauszüge abrufen?
Es gibt grundsätzlich zwei Wege um an Ihre elektronischen Kontoauszüge zu kommen.1.) Per automatischer Zustellung über den elektronischen Postkorb im InternetBanking. Wir informieren Sie wunschweise per eMail oder SMS über den Zugang und Sie loggen sich in in Ihren elektronischen Postorb in unserm InternetBanking ein und quittieren den Empfang der Kontoauszüge.
2.) Per manueller Zustellung durch Abruf im InternetBanking oder in Ihrem Zahlungsverkehrsprogramm, z. B. VR-NetWorld Software. Bei dieser Variante bestimmen Sie selbst, wann Sie die Auszüge abrufen. Jeder Abruf muss anschließend mit einer TAN bzw. mit Ihrer HBCI-PIN bestätigt werden.
Weitere Hilfe finden Sie hier:
Anleitungen zum elektronischen Kontoauszug
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Was muss ich machen, um den elektronischen Kontoauszug per automatischer Zustellung über den elektronischen Postkorb im InternetBanking nutzen zu können?
Wenn Sie bereits das Online-Banking unserer Bank nutzen, können Sie dort direkt die Freischaltung vornehmen. Dazu melden Sie sich bitte über unsere Homepage an und gehen Sie wie folgt vor:
Nach der Anmeldung im InternetBanking wählen Sie bitte ganz oben den Reiter "Service & Verwaltung" und dann links in der Navigationsleiste den Punkt „Zustellart Kontoauszug“.
Sie gelangen in eine Übersicht, wo Sie auswählen können, für welche Konten Sie den elektronischen Kontoauszug nutzen möchten. Klicken Sie bei dem gewünschten Konto auf das Symbol „Umstellung auf Zustellung in den Postkorb“.
Nach Auswahl des Kontos gelangen Sie in die Maske zur Freischaltung. Sie müssen dort zur Bestätigung der Vertragsbedingungen eine TAN eingeben.
Und das war's auch schon! Sie erhalten nun automatisch monatlich zum Monatsultimo die gewüschnten Kontoauszüge in den elektronischen Postkorb zugestellt.
Wenn Sie noch nicht für das InternetBanking freigeschaltet sind kommen Sie einfach auf Ihrer Filiale vorbei oder rufen Sie uns an! Wir beraten Sie gerne zum Thema Onlinebanking und elektronischer Kontoauszug, um für Sie die passende Lösung zu finden.
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Anleitungen zum elektronischen Kontoauszug
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Was muss ich machen, um den elektronischen Kontoauszug per manueller Zustellung durch Abruf im InternetBanking bzw. in meinem Zahlungsverkehrsprogramm nutzen zu können?
Wenn Sie bereits das Online-Banking unserer Bank nutzen, können Sie dort direkt die Freischaltung vornehmen. Dazu melden Sie sich bitte über unsere Homepage an und gehen Sie wie folgt vor:
Nach der Anmeldung im InternetBanking wählen Sie bitte ganz oben den Reiter "Service & Verwaltung" und dann links in der Navigationsleiste den Punkt „Zustellart Kontoauszug“.
Sie gelangen in eine Übersicht, wo Sie auswählen können, für welche Konten Sie den elektronischen Kontoauszug nutzen möchten. Klicken Sie bei dem gewünschten Konto auf das Symbol „Umstellung auf Kontoauszug Online“.
Nach Auswahl des Kontos gelangen Sie in die Maske zur Freischaltung. Sie müssen dort zur Bestätigung der Vertragsbedingungen eine TAN eingeben.
Und das war's auch schon! Sie können nun den elektronischen Kontoauszug im Online-Banking Bereich oder Ihrer Zahlungsverkehrssoftware sofort nutzen.
Wenn Sie noch nicht für das Online-Banking freigeschaltet sind oder ein Zahlungsverkehrsprogramm, wie z. B. die VR-NetWorld nutzen kommen Sie einfach auf Ihrer Filiale vorbei oder rufen Sie uns an! Wir beraten Sie gerne zum Thema Onlinebanking und elektronischer Kontoauszug, um für Sie die passende Lösung zu finden.
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Anleitungen zum elektronischen Kontoauszug
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Was muss ich nach der Freischaltung für den elektronischen Kontoauszug beachten?
Sie können Ihre Auszüge nun nur noch elektronisch abrufen und nicht mehr am Schalter oder am Kontoauszugsdrucker abholen.
Bei automatischer Zustellung des Kontoauszuges in den elektronischen Postkorb muss Ihrerseits eine Quittierung des Empfangs innerhalb von 30 Tagen erfolgen, sonst wird Ihnen ein gebührenpflichtiger Zwangsauszug zugestellt.
Bei manuellem Abruf der Auszüge über das Online-Banking bzw. Ihre Zahlungsverkehrssoftware muss jeder Auszug von Ihnen mit einer gültigen TAN bzw. HBCI-PIN quittiert werden. Auszüge, die innerhalb von 10 Tagen nach Abruf nicht quittiert wurden, werden Ihnen als gebührenpflichtiger Zwangsauszug zugestellt.
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Welche Konten kann ich überhaupt für den elektronischen Kontoauszug freischalten?
Grundsätzlich können Sie alle die Konten freischalten, bei denen Sie Inhaber sind. Konten, zu denen Sie lediglich eine Vollmacht haben, können Sie nicht selber für den elektronischen Kontoauszug freischalten. Entweder muss die Freischaltung durch den Inhaber erfolgen oder Sie setzen sich mit uns in Verbindung. Wir senden Ihnen dann entsprechende Vereinbarungen für die betroffenen Konten zu. Außerdem gilt der elektronische Kontoauszug derzeit nur für private Giro- und Tagesgeldkonten. Sparbücher, Termineinlagen und Darlehen können nicht für den elektronischen Kontoauszug freigeschaltet werden.
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Kann ich auch für Firmenkonten den elektronischen Kontoauszug nutzen?
Technisch spricht nichts dagegen, auch Firmenkonten für den elektronischen Kontoauszug freizuschalten. Beachten Sie aber bitte, dass diese elektronischen Kontoauszüge nicht von
jedem Finanzamt akzeptiert werden. Klären Sie deshalb vorher mit Ihrem Sachbearbeiter beim Finanzamt oder Ihrem Steuerberater ab, ob der Kontoauszug online voll anerkannt wird.
Am besten lassen Sie sich das direkt schriftlich zusichern. Es kann Ihnen sonst passieren, dass Sie die Kontoauszüge bei der Bank gebührenpflichtig nacherstellen lassen müssen. Wir haben ein entsprechendes Anschreiben für Sie vorbereitet, welches Sie gerne herunterladen, ausfüllen und an Ihr zuständiges Finanzamt weiterleiten können. Das Anschreiben finden Sie unter "Banking Anleitungen" rechts im Aktionskanal oder über den Link am Ende dieser Seite.
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Für weitere Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.